Повернення та обмін

 

Термін повернення або обміну товару – 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, відповідно до законодавства України.

ІНДИВІДУАЛЬНІ ПРИНТИ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ПОВЕРНЕННЮ, ТІЛЬКИ ЗАМІНА ТОВАРУ, ДАНИЙ ПУНКТ ЦЕ ПОЛІТИКА МАГАЗИНУ, ПІДТВЕРДЖУЮЧИ ЗАМОВЛЕННЯ, ВИ АВТОМАТИЧНО ПОГОДЖУЄТЕСЬ НА ЦЕЙ ПУНКТ

Умови для обміну чи повернення товару належної якості:

  1. Наявність товарного чека.
  2. Збережені всі етикетки та ярлики (не відірвані/не відрізані).
  3. Товар не був у використанні (включаючи фото- чи відеозйомку) та зберіг товарний вигляд.
  4. Одяг не прали.
  5. Відсутність на товарі плям, слідів тонального крему, шерсті тварин, запаху парфумів тощо.
  6. Заповнений бланк повернення або обміну.

Увага! При недотриманні цих умов повернення або обмін товару не здійснюється, а товар повертається покупцеві його коштом.

Гарантія

  • Гарантійний термін – 30 календарних днів з моменту придбання товару.
  • У разі виявлення виробничих дефектів продавець безкоштовно усуває їх протягом 5-12 робочих днів.

Інструкція для повернення товару

  1. Переконайтеся, що товар відповідає умовам повернення.
  2. Заповніть бланк обміну/повернення та покладіть його разом із товаром в оригінальну упаковку.
  3. Якщо повертаєте акційний товар з подарунками, упакуйте весь набір.
  4. Додайте товарний чек.
  5. Надішліть посилку за такими даними:
    Адреса для відправки:
    м. Чернівці, Нова Пошта №31
    Отримувач: Висоцкіс Юрій Сергійович
    Телефон: +38 095 166 82 94

Повернення коштів

  • Повернення коштів здійснюється після отримання товару та перевірки дотримання умов.
  • Як повертаються кошти:
    • Кошти повертаються переказом на рахунок, вказаний у заяві на повернення.

Термін повернення коштів:

  • Орієнтовно 7-14 банківських днів (залежно від політики банку).

Умови повернення коштів:

  • Вартість доставки не відшкодовується.
  • Митні збори чи податки, сплачені під час отримання товару, не повертаються.